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A partir de este lunes, todos los fueros podrán realizar audiencias judiciales a través de salas virtuales. La decisión fue formalizada por el Superior Tribunal de Justicia mediante Resolución y forma parte del paulatino incremento de servicios que presta del Poder Judicial en este contexto de pandemia.
Una vecina deberá ser indemnizada porque una obra pública que implicó la elevación de la arteria le inundó la vivienda y le dejó la casilla de gas bajo el agua. Por esta razón, le cortaron el esencial servicio. También tuvo que contratar profesionales para realizar las refacciones en su casa.
De esta manera, una sentencia del juez Cristian Tau Anzoátegui hizo lugar a la demanda y condenó al municipio de Dina Huapi a pagar la indemnización, sus intereses y las costas del juicio.
Quedó acreditado que al elevarse el nivel de la arteria y no haberse tenido en consideración las obras de desagote, hubo un perjuicio para la vecina.
El mecanismo de emergencia habilitado para el funcionamiento de Mediaciones y Conciliaciones Laborales implementado hace semanas por el Poder Judicial de Río Negro no solo permitió reprogramar más de 700 audiencias en toda la provincia sino que ya está arrojando números alentadores, por ejemplo, en el Cejume de Cipolletti.
La Escuela de Capacitación Judicial del Poder Judicial de Río Negro comparte con el cuerpo de agentes judiciales de la provincia la posibilidad de realizar cursos jurídicos on line a través de la Red Reflejar, el instituto que reúne a las escuelas de formación de los Poderes Judiciales de todo el país.
La comunicación digital entre un juzgado de Familia y el Registro Civil y Capacidad de las Personas de Río Negro permitió que un niño obtenga su nueva partida de nacimiento, en la que se incorporó la filiación con su papá, quien no lo había reconocido al nacer.
En el contexto de la emergencia sanitaria ante la propagación del virus Covid 19, las Oficinas de Atención al Ciudadano del Poder Judicial en la provincia siguieron trabajando desde los hogares de sus titulares. Allí reciben y asisten en numerosas consultas, pedidos y reclamos mediante mensajes de Whatsapp, mensajes de texto, mails y llamadas telefónicas.
De esta manera, en tiempos de cuarentena obligatoria son una de las herramientas que el Poder Judicial ha adecuado en su funcionamiento para prestar servicios a la comunidad.
En este periodo de cuarentena las personas utilizan medios remotos para requerir asistencia o ayuda y así gestionar sus dificultades cotidianas, como cuestiones referidas a los traslados de personas dentro y fuera de la provincia, formularios para transitar, consultas sobre violencia familiar, temas de salud con obras sociales, asuntos vinculados a depósitos bancarios de las cuotas alimentarias, cuestiones referidas a padres separados con hijos menores de edad y régimen de visitas, temas vinculados con la ayuda social de Anses, entre otros.
Las oficinas de atención al Ciudadano resultan de gran ayuda durante todo el año y especialmente durante este período de aislamiento obligatorio, aunque utilizando herramientas remotas.
Es que sus referentes a lo largo de los años de funcionamiento generaron redes institucionales con organismos municipales, provinciales y nacionales, así como con entidades públicas y privadas, facilitando de esta manera el acceso a justicia con derivaciones y respuestas rápidas. Esa interacción institucional ha seguido funcionando y respondiendo durante la cuarentena.
Las Oficinas de Atención al Ciudadano están ubicadas en las ciudades de Viedma, General Roca, San Carlos de Bariloche, Cipolletti, y en el año 2019 se creó una delegación en Cinco Saltos, todas asisten las problemáticas de esas ciudades y también de las ciudades y pueblos ubicados en sus alrededores.
Dentro de sus funciones se encuentra la de escuchar, orientar, informar, prevenir y asistir ante situaciones que llegan a consulta ha sido uno de los trabajos prioritarios en las oficinas en este período, y esto se logró a través de las redes institucionales ya creadas y consolidadas a través del tiempo.
Para quienes requirieron ayuda concreta sobre temas de familia, se escuchó o leyó sus relatos y se generaron inmediatos contactos con los Juzgados de Familia de las localidades, las Defensorías Oficiales y la SeNAF, entre otros organismos.
En este contexto de emergencia sanitaria, la atención por canales remotos es la manera más segura de llegar al ciudadano para asesorarlo en acceder a los servicios que brindan las oficinas y de este modo las personas pueden resolver sus reclamos, o pedidos desde su domicilio.
De este modo se brinda una vía rápida de acceso a justicia a las personas y se cumple con el aislamiento social preventivo y obligatorio, cuidando a las personas que requieren el servio y a quienes lo prestan desde el poder judicial.
A continuación se detallan los números de teléfono -de 8 a 13 en días hábiles- y los e-mail de contacto.
Oficina Viedma te: 2920-441042 e-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Oficina General Roca te: 298-4292050 int. 644 Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Oficina San Carlos de Bariloche te: 294-4746000 int. 114 Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Oficina Cipolletti: te: 299-5678300 int. 310 Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Oficina delegación de Cipolletti en Cinco Saltos: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
El Poder Judicial creó la Mesa de Entradas de Escritos Digitales
El STJ creó la Mesa de Entradas de Escritos Digitales (MEED). El sistema comenzará a regir este lunes y permitirá a los abogados y abogadas “el ingreso de las presentaciones en aquellas cuestiones que se encuentran habilitadas en razón de su urgencia sin necesidad que los letrados incumplan con el aislamiento obligatorio”.
Durante la pandemia el esquema permitirá concentrar y facilitar los trámites, que hasta el momento se comenzaban con un mail directo a los organismos. Sin embargo, una vez finalizado el receso extraordinario la experiencia permitirá un paso más hacia la digitalización de todos procesos judiciales en todos los fueros.
El esquema fue desarrollado a pedido del máximo Tribunal por el área de Informatización de la Gestión Judicial, con técnicos propios. En la Resolución del STJ se aprueban, además, los manuales de gestión y los explicativos para que los profesionales de la Abogacía y la Defensoría Pública utilicen el sistema.
El sistema de Mesa de Entradas de Escritos Digitales tiene como propósito que se puedan ingresar presentaciones en los expedientes de los fueros Civil, Laboral y Familia y ser recibidos por los organismos correspondientes.
Este paso fundamental hacia la digitalización total de los expedientes ya se encontraba en el camino trazado en el Plan Estratégico Consensuado del STJ, y tiene como antecedentes la utilización de diversas herramientas de informatización: sistemas de gestión informatizados en los distintos fueros, sistema de notificaciones electrónicas, tramitación de firma digital, protocolo digital, publicación de edictos, servicios web en la página oficial; procedimiento de juicio digital de Ejecuciones Fiscales, entre otros.
Sin embargo, su implementación se adelantó para continuar incrementando los servicios que se prestan de manera remota dentro de la emergencia sanitaria provocada por el COVID-21019 y el aislamiento obligatorio dispuesto por el Poder Ejecutivo Nacional.
La Resolución está disponible en formato electrónico en:https://es.calameo.com/
El anexo 1 en: https://es.calameo.com/read/
El anexo 2 en: https://es.calameo.com/read/
Bariloche: Las consultas más frecuentes a la Oficina de Atención al Ciudadano en período de pandemia
Personas que debían trasladarse por ciudades y parajes de la Línea Sur para cuidar a familiares mayores, ayuda para el trámite de obtención del permiso de circulación, colaboración para acceder a los beneficios sociales que se tramitan online, gente de la zona andina varada en otras localidades que procuraba regresar, problemas con la atención de obras sociales en cuarentena, orientación en cuestiones de violencia de género son algunos de las consultas que la Oficina de Atención al Ciudadano de Bariloche debió tramitar durante el tiempo de pandemia.
Hasta el 30 de abril está abierta la inscripción al Alto Curso de Especialización en Justicia Constitucional y Derechos Humanos que impulsa el Foro Patagónico de los Superiores Tribunales de Justicia, en forma conjunta con la Universidad de Bologna, Italia, y el Instituto para el Desarrollo Constitucional.