La formación es brindada por la Directora del Área de Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos (DIMARC) del Poder Judicial, Norah Aguirre. La actividad forma parte del "Plan para la Formación continua de Magistrados, Funcionarios y Empleados" de la Escuela de Capacitación Judicial, correspondiente al Año Judicial 2019. Se inició en septiembre y diciembre último.
Este tercer encuentro se desarrollará el 20 de febrero, de 8.30 a 16.30, en la sede del Colegio de Abogados de Bariloche. Más de 50 profesionales participaron de las dos primeras jornadas.
Entre los contenidos de la formación se incluyen la conciliación laboral como método alternativo de resolución de conflictos, sus criterios de selección y las ventajas del método. Asimismo se desarrollarán, concepto , definición y características del conflicto. En este marco de trabajará además sobre los modelos básicos de comunicación y lenguaje, la comunicación verbal y no verbal.
Otro de los puntos que abarca el programa se relaciona con la negociación, sus tipos y campos de acción. Finalizarán estas jornadas con el tema objeto del encuentro, es decir la conciliación laboral en sí. En este espacio se abordarán las diferencias y semejanzas con la mediación, las etapas de la conciliación, herramientas y técnicas, escucha activa etc.